Доставка товаров
Для получения заказа из нашего официального интернет-магазина Makeup-Atelier-Paris.ru необходимо создать его на сайте и дождаться звонка от оператора. Он сообщит Вам о наличии товара, условиях произведения доставки, а также проинформирует о полной стоимости заказа. Заметьте, что операторами контактного центра обработка заказов ведется по московскому времени с 10.00 до 19.00 в будние дни (понедельник–пятница). Упаковка продукции и ее отправка происходят в это же время. После того как Вы подтвердите свой заказ, он отправляется на формирование (это занимает 1–2 дня), а далее поступает на доставку выбранным способом. Время, за которое заказ дойдет до Вашего населенного пункта, определяется индивидуально. Ориентировочное количество дней можно найти в этом разделе официального сайта, его также озвучит оператор при согласовании.
Для получения заказа из нашего официального интернет-магазина Makeup-Atelier-Paris.ru необходимо создать его на сайте и дождаться звонка от оператора. Он сообщит Вам о наличии товара, условиях произведения доставки, а также проинформирует о полной стоимости заказа. Заметьте, что операторами контактного центра обработка заказов ведется по московскому времени с 10.00 до 19.00 в будние дни (понедельник–пятница). Упаковка продукции и ее отправка происходят в это же время. После того как Вы подтвердите свой заказ, он отправляется на формирование (это занимает 1–2 дня), а далее поступает на доставку выбранным способом. Время, за которое заказ дойдет до Вашего населенного пункта, определяется индивидуально. Ориентировочное количество дней можно найти в этом разделе официального сайта, его также озвучит оператор при согласовании.
В день доставки Вам нужно быть по подтвержденному при заказе адресу, чтобы курьер смог привезти Вам посылку в оговоренные сроки. Если этого сделать невозможно из-за каких-либо трудностей, Вы можете обратиться на номер горячей линии: 8 (800) 550-21-92. Наши операторы помогут перенести дату и/или время и постараются сделать все, чтобы заказ оказался у Вас наиболее быстро.
При получении товара необходимо проверить его целостность в присутствии курьера.
Если товар имеет дефекты, необходимо сразу зафиксировать нарушения и незамедлительно сообщить нам о них. Для этого сфотографируйте товар, отправьте фотографию на электронный ящик info@makeup-atelier-paris.ru и свяжитесь с менеджером по рекламациям по телефону 8 (800) 550-21-92. После того как получатель официально принял заказ, продавец не несет ответственности за его целостность.
Получить заказ прямо в руки в удобном для Вас месте можно, использовав вариант курьерской доставки в следующие города:
Москва (в пределах МКАД)
Санкт-Петербург
Азов
Аксай
Александров
Батайск
Белгород
Брянск
Великий Новгород
Видное
Владимир
Волгоград
Волжский
Вологда
Воронеж
Гатчина
Дзержинск
Долгопрудный
Дубна
Зеленоград
Иваново
Казань
Калуга
Клин
Кострома
Красногорск
Краснодар
Курск
Липецк
Люберцы
Мытищи
Нижний Новгород
Новочеркасск
Одинцово
Орел
Орехово-Зуево
Подольск
Псков
Ростов-на-Дону
Рыбинск
Рязань
Самара
Серпухов
Смоленск
Сосновый Бор
Старый Оскол
Таганрог
Тамбов
Тверь
Тула
Химки
Чебоксары
Череповец
Шахты
Электросталь
Ярославль
Чтобы воспользоваться этим вариантом, достаточно во время оформления заявки на сайте выбрать любой способ доставки, а уже при телефонном подтверждении сообщить о желании получить свою профессиональную косметику Make Up Atelier Paris курьером. Менеджер предложит все возможные варианты для Вашего города и расскажет, сколько будет стоить каждый из них. Далее можно выбрать наиболее удобные условия.
Доставка по России осуществляется Почтой России.
Все города РФ
Сумма заказа от 10 000 руб - бесплатноСумма заказа до 10 000 руб - 500 руб.
Срок доставки 5-14 дней
СДЭК
Доставка осуществляется курьерской службой СДЭК в пределах покрытия по всей территории Российской Федерации. Если Вашего города не оказалось в списке городов, дождитесь звонка оператора для уточнения условий доставки. Если Ваш город не входит в зону покрытия курьерского обслуживания, заказ может быть отправлен службой Почта России, при условии 100% предоплаты заказа.
Почта России
Почта России предоставляет услугу доставки в любую точку страны с наложенным платежом. При выборе этого способа доставки, заказ передается в почтовое отделение, где он получает идентификационный номер, уникальный для каждого почтового отправления. Его можно использовать для отслеживания вашего отправления на сайте Почты России: Почта России, отслеживание почтовых отправлений.
Когда посылка прибудет в конечную точку маршрута – отделение Почты России, соответствующее почтовому индексу, который Вы указали при оформлении заказа, – Вам будет направлено уведомление. С ним и нужно идти получать свои товары. Обращаем внимание, что уведомления приходят не всегда, иногда они могут затеряться. Если Вы оформили заказ в нашем интернет-магазине, но долго не получаете информацию о посылке, то следует самостоятельно проверить ее местонахождение по номеру отслеживания и, в случае если она уже пришла в пункт выдачи, получить ее по этому номеру.
Внимание! При оформлении посылки с доставкой Почтой России и услугой наложенного платежа, Почта взимает процент за свои услуги. Он составляет не менее 5 % от суммы заказа!
Оплата заказов
На данный момент существует несколько способов оплатить свой заказ в нашем официальном магазине Make Up Atelier Paris (Мейкап Ателье Париж):
Оплата наличными курьеру
Если Вы выбрали способ доставки курьером, то оплатить заказ можно прямо при получении. Это удобно и безопасно. При получении товара Вы проверяете его целостность в присутствии курьера. Если при проверке были обнаружены дефекты, курьер составляет акт и забирает заказ. После того, как Вы официально принимаете заказ, продавец не несет ответственности за его целостность. Также преимущество подобного вида оплаты заключается в том, что Ваше присутствие при получении заказа необязательно. Достаточно сообщить доверенному лицу об условиях доставки (времени, сумме), и оно получит заказ за Вас, расплатившись с курьером.
Наложенный платеж
Наложенный платеж. Этот способ доступен при заказе Почтой России. Вы оплачиваете свою посылку в отделении Почты при ее получении (вместе с обязательным процентом за услуги Почты, который сейчас составляет не менее 5 % от суммы заказа).
Оплата банковской картой на сайте
Данный способ оплаты доступен для всех городов РФ.
Выбрав данный способ вы получаете возможность расплачиваться международными платежными системами Visa International и MasterCard World wide. Для выбора оплаты банковской картой при оформлении заказа выберите Способ оплаты «Оплата банковской картой».
После оформления на странице заказа нажмите кнопку «Перейти к оплате». Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО «Сбербанк России» для ввода реквизитов Вашей карты. Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
На данный момент существует несколько способов оплатить свой заказ в нашем официальном магазине Make Up Atelier Paris (Мейкап Ателье Париж):
Если Вы выбрали способ доставки курьером, то оплатить заказ можно прямо при получении. Это удобно и безопасно. При получении товара Вы проверяете его целостность в присутствии курьера. Если при проверке были обнаружены дефекты, курьер составляет акт и забирает заказ. После того, как Вы официально принимаете заказ, продавец не несет ответственности за его целостность. Также преимущество подобного вида оплаты заключается в том, что Ваше присутствие при получении заказа необязательно. Достаточно сообщить доверенному лицу об условиях доставки (времени, сумме), и оно получит заказ за Вас, расплатившись с курьером.
Наложенный платеж. Этот способ доступен при заказе Почтой России. Вы оплачиваете свою посылку в отделении Почты при ее получении (вместе с обязательным процентом за услуги Почты, который сейчас составляет не менее 5 % от суммы заказа).
Данный способ оплаты доступен для всех городов РФ.
Выбрав данный способ вы получаете возможность расплачиваться международными платежными системами Visa International и MasterCard World wide. Для выбора оплаты банковской картой при оформлении заказа выберите Способ оплаты «Оплата банковской картой».
После оформления на странице заказа нажмите кнопку «Перейти к оплате». Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО «Сбербанк России» для ввода реквизитов Вашей карты. Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
| Доставка и оплата | Возврат товара | Сертификаты | Изменения в заказе | Реквизиты |  |
|
| © 2014-2019. Копирование материалов сайта запрещено. | ||||||